Condizioni del Servizio

Condizioni Generali e Contrattuali di Vendita del sito www.squicity.it

Ai sensi e per gli effetti del decreto legge 22/05/1999, n. 185 "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza” e la Circolare n° 3487/C del 01/06/2000 del Ministero dell’Industria avente per oggetto il Decreto legislativo n° 114 del 31/03/1998 "Disciplina alla vendita di beni tramite mezzo elettronico. Commercio elettronico."

Campo d'applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite di prodotti concluse a distanza attraverso il sito internet www.squicity.it. Questo contratto ha per oggetto la compravendita di prodotti agroalimentari ed enogastronomici, accessori o altri prodotti tipici nella quantità e qualità prescelta dal consumatore mediante selezione telematica sul sito www.squicity.it.?Dal momento in cui il consumatore accede e utilizza il sito www.squicity.it, è soggetto all’adesione delle presenti condizioni generali di vendita e si dichiara d’accordo ad essere legalmente tenuto al rispetto dei termini e delle condizioni sotto indicati inclusi tutti i documenti riportati. Invitiamo ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi.?Il consumatore potrebbe rinunciare ad accedere al sito web o utilizzarlo nel caso non volesse accettare e rispettare tali termini e condizioni.

Resta inteso che l'effettuazione dell'ordine d'acquisto attraverso il sito internet www.squicity.it, implica la totale e assoluta conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione: il Cliente, con l'invio dell'ordine d'acquisto attraverso il sito internet www.squicity.it accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la società Cerere M.G. Società Cooperativa, le presenti condizioni generali di vendita, nonché le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, e prende altresì atto che la società Cerere M.G. Società Cooperativa, non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non preventivamente concordate per iscritto tra le parti.

Le presenti condizioni generali di vendita a distanza possono essere stampate e conservate da qualsiasi soggetto che abbia visitato il sito internet www.squicity.it e sono da considerare applicabili ed in vigore fintantoché le stesse risultino accessibili dal sito internet.

Art.1 – Identificazione del venditore.

Venditore: Cerere M.G. Società Cooperativa con sede in Viterbo (Italia), Largo Francesco Nagni,15 - partita IVA 02075840567, In qualità di titolare del sito Internet: www.squicity.it
Consumatore:?Utente oppure Cliente del sito www.squicity.it

Art.2 - Natura dei beni

I beni e servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine del sito www.squicity.it, dove il nome del prodotto e l’eventuale descrizione contengono le caratteristiche essenziali dei beni. Questi dati sono soggetti a modifiche, aggiornamenti periodici, allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore. Le immagini a corredo della descrizione del prodotto sono indicative del prodotto in oggetto.

Art.3 - Prezzi e disponibilità prodotti

I prezzi dei prodotti, sono chiaramente indicati sul sito, sono espressi in Euro e s’intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta, oltre a diritti doganali, quando eventualmente dovuti. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail o telefonicamente. Il prezzo dei beni compravenduti è orientativamente, quello riepilogato nel modulo d’ordine nel momento in cui il Cliente accetta le presenti condizioni mediante selezione telematica e invia, ancora in modalità telematica il modulo d’ordine a Cerere M.G. Società Cooperativa. Si specifica infatti che per la compravendita di prodotti soggetti a variazioni di peso, il prezzo finale esatto dei beni acquistati sarà noto al cliente soltanto al momento della consegna. Pertanto si ribadisce che il prezzo dei beni compravenduti riepilogato nel modulo d’ordine è indicativo e soggetto a variazioni dovute alla natura dei beni commercializzati. Il Cliente è tenuto ad accettare le presenti condizioni anche per ordini effettuati via telefono o e-mail; in questo caso, verrà inviata al Cliente conferma scritta dell’ordine ricevuto tramite e-mail o SMS come da preferenza esposta. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il cliente sarà tempestivamente informato, via telefono, via e-mail, o SMS. In conformità a quanto disposto all'art.53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, la conferma scritta del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell'importo pagato, dell'esistenza del diritto di recesso, con l'indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene, dell'indirizzo geografico per presentare eventuali reclami.

I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati dalla società Cerere M.G. Società Cooperativa, tramite il sito www.squicity.it, sono soggetti a modifica senza preavviso.

Art.4 -Ordini e Fatturazione

Gli ordini si accettano attraverso il sito Internet www.squicity.it, per telefono o e-mail. La conclusione del contratto è subordinata all’effettuazione da parte del Cliente del pagamento dell’intero importo con le modalità di pagamento consentite e descritte sul sito. La Fattura Fiscale, potrebbe anche essere emessa successivamente alla consegna della merce, entro i tempi previsti dalla legge.

Art.5 – Pagamenti

I Pagamenti dei beni acquistati sul sito www.squicity.it, possono essere effettuati tramite contanti, Carta di credito, bancomat, in contrassegno al momento della consegna.

Art.6 - Contratti d’acquisto stipulati da minorenni

L’acquisto può essere eseguito solo da maggiorenni. Tuttavia, se si dovesse verificare l’acquisto da parte di un minorenne fornendo false informazioni relative all’età, o false indicazioni per acquistare l’oggetto desiderato e/o per accedere ai dati desiderati, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato ferma restando la disciplina del recesso di cui all’art 8 delle presenti condizioni di vendita.

Art.7 - Consegna della merce

La consegna della merce avviene nei termini indicati nella proposta e all’indirizzo indicato dal consumatore, tramite il nostro furgone o corriere incaricato. L’individuazione della merce e il relativo passaggio di proprietà avvengono all’atto della rimessa della merce al Corriere stesso. Con tale atto si considererà altresì adempiuta l’obbligazione di consegna gravante su Cerere M.G. Società Cooperativa. Allo scopo di evitare frodi, il Corriere si riserva il diritto di controllare un documento d’identità, che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni dell’ordine e il titolare della carta di credito. Allo stesso scopo occorre che il cliente fornisca un recapito telefonico (preferibilmente di telefonia fissa), che sarà utilizzato con estrema correttezza, per dare più sicurezza alla transazione/spedizione, oltre che l’indicazione del nome presente sul citofono/campanello, se presente. Se al momento della consegna il destinatario è assente, l’incaricato lascerà un messaggio/avviso per concordare col Cliente un altro orario di consegna o permettere il ritiro del pacco presso la sede del corriere più vicina. Il Cliente, al ricevimento/ritiro, è tenuto a verificare l’integrità e la quantità della merce alla presenza dell’incaricato alla consegna; qualora l’imballo della spedizione presentasse evidenti segni di manomissione o deformazioni che possano far presumere qualunque danneggiamento o alterazione del contenuto, il Cliente dovrà accettare il pacco indicando chiaramente sulla ricevuta di consegna (Documento di Trasporto o Lettera di Vettura) le condizioni che si evidenziano; oppure, se il pacco non presentasse alcuna evidenza visiva di eventuali rotture, accettarlo firmando la bolla di consegna e inserendo SEMPRE la dicitura "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO" in modo da poter controllare il contenuto della spedizione e accertarsi dello stato della merce successivamente. Nel caso in cui uno o più prodotti fossero in non perfette condizioni perché danneggiatisi durante il trasporto, il Cliente, dopo avere fatto annotare sulla bolla di consegna le condizioni del pacco alla consegna oppure la “riserva di controllo”, entro 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla consegna, dovrà informare a mezzo e-mail la società Cerere M.G. Società Cooperativa, all’indirizzo e-mail info@squicity.it. Cerere M.G. Società Cooperativa, provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento e, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, a sostituire i prodotti danneggiati o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo. Nell'ipotesi in cui il cliente contatti il Servizio Clienti successivamente al terzo giorno lavorativo, sarà facoltà della Cerere M.G. Società Cooperativa decidere di aprire una pratica di danneggiamento che preveda la sostituzione della merce.

Art.8 - Diritto di Recesso

La società Cerere M.G. Società Cooperativa, garantisce il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, facendo riferimento al D.lg. 22/05/1999, n. 185 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza” e successive modifiche. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni confezionati, ed entro comunque la data di scadenza del bene in oggetto. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una comunicazione scritta mediante posta elettronica all’indirizzo info@squicity.it . I beni dovranno essere restituiti al Venditore, integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale. Cerere M.G. Società Cooperativa, provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui la Cerere M.G. Società Cooperativa è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente e comunque non prima di aver ricevuto la merce di rientro e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del compratore. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il Diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Art.9 - Garanzie

a) Prodotto danneggiato – Cerere M.G. Società Cooperativa, ha realizzato appositi imballi, studiati e realizzati al fine di proteggere al massimo i prodotti ordinati. Nel caso in cui uno o più prodotti non fossero in perfette condizioni perché danneggiatisi durante il trasporto, Cerere M.G. Società Cooperativa s’impegna a sostituire tali prodotti con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il loro importo, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna e a seguito di segnalazione, da farsi entro 3 giorni lavorativi, da parte del Cliente al nostro Servizio Clienti utilizzando la e-mail: info@squicity.it. Per ottenere il rimborso o la sostituzione, il Cliente È TENUTO a verificare l’integrità e la quantità della merce ricevuta alla presenza dell’incaricato alla consegna, contestando e segnalando immediatamente qualsiasi manomissione, deformazione, danneggiamento o alterazione riscontrata annotandola sulla ricevuta di consegna; Nel caso d’imballo integro firmare la ricevuta di consegna (Documento di Trasporto o Lettera di Vettura) accludendo SEMPRE la dicitura "SI ACCETTA CON RISERVA DI SUCCESSIVO CONTROLLO" nello spazio previsto per le note, in modo da poter effettuare gli accertamenti successivamente. La società Cerere M.G. Società Cooperativa si riserva il diritto di esigere che i prodotti trovati danneggiati siano ritornati, con evidenza dei danni e a proprio carico, alla società Cerere M.G. Società Cooperativa entro il termine di 15 giorni dalla consegna, e comunque dopo accordi con il Cliente per le modalità del ritiro da parte dell’ incaricato. Solo attenendosi alle modalità sopra riportate, le spese di sostituzione e riconsegna saranno a carico della Cerere M.G. Società Cooperativa, che si riserva eventualmente di ottemperare solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede dei prodotti e al controllo degli stessi.

b) Prodotto inesatto: I Prodotti oggetto di compravendita su www.squicity.it corrispondono a quanto descritto nel sito. Nel caso che uno o più prodotti fossero non corrispondenti a quanto richiesto, Cerere M.G. Società Cooperativa, si impegna a sostituirli con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il loro importo, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna e a seguito di segnalazione, da farsi entro 2 giorni lavorativi, da parte del Cliente al nostro Servizio Clienti. I Prodotti inesatti devono essere ritornati a Cerere M.G. Società Cooperativa con spese a carico della stessa entro il termine di 15 giorni dalla consegna, e comunque dopo accordi con il Cliente per le modalità del ritiro da parte dell’ incaricato. Gli stessi dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e complete della confezione originale e collocati nel loro imballo originale, o in ogni caso in imballi idonei a permettere una spedizione sicura. Cerere M.G. Società Cooperativa si riserva il diritto di sostituire, a proprie spese, i prodotti inesatti o a rimborsare il loro importo solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede e al controllo degli stessi. Si intende che la sostituzione dei prodotti non corrispondenti a quanto richiesto riguarda esclusivamente i prodotti confezionati e lunga scadenza. Le sostituzioni non si applicano a prodotti freschi, non confezionati e di facile deperimento.

Art.10 - Limitazione della responsabilità

a) La società Cerere M.G. Società Cooperativa non si assume responsabilità per eventuali danni risultanti da un utilizzo o da uno scorretto utilizzo del servizio fornito da www.squicity.it . In nessun caso Cerere M.G. Società Cooperativa, i suoi rappresentanti e i suoi dipendenti, saranno responsabili verso l’Utente o chiunque altro.

b) Cerere M.G. Società Cooperativa non si assume responsabilità per errori ed omissioni all’interno di www.squicity.it o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento o collegamento.

c) Cerere M.G. Società Cooperativa si riserva il diritto a un aggiornamento continuo del sito www.squicity.it che può essere effettuato in qualsiasi momento. Le Informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura.

d) Cerere M.G. Società Cooperativa non garantisce che i servizi svolti da www.squicity.it saranno prestati senza interruzioni, ciò verrà anticipatamente enunciato salvo per cause non dipendenti dalla volontà di Cerere M.G. Società Cooperativa.

e) Cerere M.G. Società Cooperativa è l’unico responsabile a valutare l’accuratezza, la completezza e l’utilità di quanto fornito tramite il sito www.squicity.it.

f) Cerere M.G. Società Cooperativa declina qualsiasi responsabilità nei confronti dell’acquirente o di terze parti per danni indiretti, fortuiti, conseguenti, punitivi o esemplari (compresi, senza ad essi limitarsi, perdita di profitti, ricavi, opportunità commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito da Cerere M.G. Società Cooperativa, ovvero dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare lo stesso.

g) Cerere M.G. Società Cooperativa, non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Cerere M.G. Società Cooperativa non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

h) Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave della Cerere M.G. Società Cooperativa, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente, ivi compreso il caso d’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dalla Cerere M.G. Società Cooperativa nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine, la responsabilità della Cerere M.G. Società Cooperativa, non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

Art.11 - Responsabilità Utente

L’Utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati e a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false è prevista la perdita dei benefici ottenuti dai servizi forniti. La Cerere M.G. Società Cooperativa, si riserva il diritto di rimuovere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione.

Art.12 - Foro Competente

Il presente contratto è disciplinato dalle norme dell’ordinamento giuridico della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il presente contratto è inderogabilmente competente il Foro di Tivoli (Roma - ITALIA).

Art.13 - Copyright e Trade Mark

Squicity e www.squicity.it , sono marchi registrati dalla società Cerere M.G. Società Cooperativa in Italia e nella Comunità Europea. Premesso che nelle pagine di www.squicity.it non si intende volontariamente riprodurre alcun materiale soggetto a copyright o in violazione della legge. Nel caso si riscontrasse una violazione di materiale soggetto a copyright, quale che sia il soggetto detentore dello stesso, è tenuto a notificarlo allo Staff di www.squicity.it (via e-mail a info@squicity.it) che investigherà immediatamente e risolverà, a situazione accertata, rimuovendo tale contenuto. Si evidenzia che ogni prodotto o nome di prodotto e loro descrizione, ogni denominazione e relativa descrizione, società, ente, nomi di persone, marchio, logo menzionati in questo sito sono marchi o elaborati appartenenti ai rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte. Si dichiara oltremodo che tutti i contenuti del sito www.squicity.it, quali testi, files, tabelle, informazioni presenti all’interno delle pagine del sito, elementi grafici, HTML, logo, tasti, icone, immagini, grafici, brani audio-video, la compilazione (intendendo con ciò la raccolta, la sistemazione e l’assemblaggio), tutto il software, i codici sorgente, i progetti applicativi, le formule, gli algoritmi, le banche di dati ecc, utilizzati nel sito sono da considerarsi di esclusiva proprietà della Cerere M.G. Società Cooperativa o dei suoi fornitori di contenuti e di prodotti e sono protetti dalle leggi nazionali (L. 663/1941 e successive modifiche), statunitensi e internazionali sul diritto d’autore, sui brevetti e su quelle relative alla proprietà intellettuale e/o industriale; L’utente non può modificare, duplicare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare lavori derivati, trasferire o vendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti da questo sito web anche in assenza di finalità di lucro. Verranno particolarmente monitorati usi illeciti di immagini, foto, banner, realizzati dalla Cerere M.G. Società Cooperativa in proprio o tramite professionisti all'uopo autorizzati. Eventuale autorizzazione va chiesta per iscritto via posta elettronica e si ritiene accettata soltanto con un preciso assenso degli amministratori della Cerere M.G. Società Cooperativa, sempre per iscritto. Il silenzio non dà luogo ad alcuna autorizzazione. Ogni utilizzo diverso da quello previsto dalle presenti “Condizioni Generali e Contrattuali di Vendita della società Cerere M.G. Società Cooperativa su www.squicity.it” compresa la riduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la riproduzione, la visualizzazione o la performance dei contenuti di questo sito è vietato e qualsivoglia utilizzo non autorizzato delle risorse presenti su www.squicity.it costituisce violazione dei diritti d’autore, salvo più grave illecito, ed espone il responsabile alle relative conseguenze civili e penali previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della legge 633/1941 e successive modifiche.

Attenzione: Tutte le nostre consegne, hanno una resa franco domicilio cliente non sdoganato (DDU) escludendo tasse, dazi, eventuale IVA locale, come commercialmente in uso nella Comunità Europea. Pertanto, le nostre consegne comprendono il costo della merce, l'IVA italiana e le spese di spedizione fino al domicilio del destinatario. ?Eventuali costi aggiuntivi quali dazi doganali, tasse d'importazione, tasse locali, IVA locale e/o altri oneri accessori sono a carico del destinatario.

Benvenuto in Squicity

Squicity è un servizio di consegna a domicilio di prodotti provenienti dalle campagne locali, attivo nelle province di Roma, Rieti e Viterbo. Il progetto nasce dalla conoscenza diretta delle aziende e dei processi produttivi e dalla consapevolezza dell’importanza del “saper fare”. Il rispetto dei ritmi naturali delle stagioni, l’attenzione alle biotipicità e l’amore per il territorio sono alcuni dei criteri con i quali selezioniamo i nostri produttori. Scegliamo soltanto cibi sani, gustosi e di qualità, prodotti con metodi tradizionali, provenienti da non più di 150 chilometri di distanza e con alle spalle un massimo di 2 ore di trasporto su gomma. Un cibo buono, che conserva il sapore e il profumo delle cose autentiche.

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